Skip to main content
Recite me

Polski

Proszę się przygotować na awarię prądu

Awarie prądu zdarzają się od czasu do czasu, często z powodów, których nie jesteśmy w stanie kontrolować. Zalecamy, by byli Państwo przygotowani.

  • Proszę mieć pod ręką latarkę.
  • Proszę zaopatrzyć się w radio na korbkę lub na baterie, aby mogli Państwo słuchać aktualnych lokalnych wiadomości.
  • Wiele nowoczesnych telefonów, szczególnie cyfrowych i bezprzewodowych nie działa podczas awarii prądu. Proszę mieć pod ręką zwykły analogowy telefon.
  • Proszę chronić cenny sprzęt elektroniczny, taki jak komputery, przez podłączenie do wtyczki przeciwnapięciowej.
  • Jeśli mają Państwo krzesełko dźwigowe zasilane z sieci, proszę sprawdzić, czy ma ono ręczną dźwignię zwalniającą, przy użyciu której można krzesełko bezpiecznie sprowadzić na parter, gdyby się zatrzymało.

Kontakt z nami w celu zgłoszenia awarii prądu

Proszę nie wychodzić z założenia, że wiemy, iż nie mają Państwo prądu. Proszę jak najszybciej do nas zadzwonić. Mogą Państwo poprosić o pomoc tłumacza w trakcie rozmowy. Jeśli wiemy już o awarii, powinniśmy móc powiedzieć Państwu, kiedy spodziewamy się przywrócić Państwu dopływ prądu. Proszę do nas zadzwonić pod numer:

0800 6783 105

Osoby wymagające szczególnej opieki lub zależne od medycznego sprzętu elektrycznego

  • Jeśli Państwa sprzęt medyczny jest zasilany elektrycznie, proszę się upewnić, że może on również działać na baterie.
  • Oferujemy dodatkową pomoc klientom wymagającym szczególnej opieki – proszę do nas zadzwonić i zapytać o listę usług priorytetowych (Priority Services Register):
    • 0800 096 3080

(Użytkownicy telefonów tekstowych mogą wykręcić 18001 przed podanymi powyżej numerami, aby skorzystać z usługi Text Relay podczas rozmowy).